防水 iPhone 进水损坏不保修？苹果面临集体诉讼

据9月8日消息，苹果一直声称其高端iPhone智能手机具有一定的防水性能，可以承受一定深度的水浸泡。然而，当用户的手机因意外进水而损坏时，苹果拒绝提供保修服务。

加拿大律师对苹果公司提起诉讼，指控 iPhone 防水功能宣传不实1. 诉讼详情律师：乔伊·祖克兰

被告：苹果公司

指控：iPhone宣传防水，但保修不包括水损坏

2. 原告案例受害人：19岁学生

事件：在墨西哥旅行时手机掉进游泳池

结果：手机进水损坏，苹果售后服务中心拒绝保修

3. 律师论点苹果保修条款与广告不一致，侵犯消费者权益

不少用户遇到类似情况苹果拒绝维修

4. 诉讼请求撤销保修条款中水渍不属于保修范围的规定

赔偿因进水损坏需要维修或购买新手机的用户

每位集体成员额外损失500 美元

5. Zukran 的诉讼历史2018年，成功起诉苹果解决iPhone电池保修问题

6. 其他国家质疑美国和意大利用户也质疑iPhone防水功能的宣传

美国：集体诉讼因证据不足被驳回

意大利：监管机构对苹果公司处以1200 万欧元罚款，罪名是夸大防水性能

7. 潜在影响苹果在诉讼中败诉或迫使手机制造商在保修中赔偿水损坏

更好地保护消费者权益

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